Depois do UX, do CX e do BX, parece não existir mais nenhuma sigla sobre a qual valha a pena falar, certo? Errado. Dê as boas vindas à HX. Esqueça as pesquisas online, porque provavelmente não vai encontrar os hits certos quando introduzir “HX” no campo de pesquisa. Falamos de Human Experience, um conceito pouco … Continue a ler Até que ponto somos humanos no mundo dos negócios?